Короткий ответ
CPL равен рекламным расходам, разделённым на количество обращений. Но для управленческого решения нужно отдельно считать стоимость квалифицированного лида и продажи, иначе дешёвые нецелевые звонки создадут ложное впечатление эффективности.
Подробнее: калькулятор стоимости лида. Подробнее: сквозная аналитика.
Что обычно входит в проект
- расходы по каналу;
- все обращения;
- квалифицированные лиды;
- продажи;
- выручка и валовая маржа;
Состав не следует определять только по готовому списку изделий. Сначала нужно понять маршрут клиента, расстояние просмотра, обязательную информацию и срок размещения. После этого становится ясно, где достаточно печатного материала, а где нужна конструкция, подсветка или сменный модуль.
Как выбрать решение
Зафиксируйте единое определение лида и квалификации. Сравнивайте каналы за сопоставимый период и учитывайте задержку сделки. Если данных о выручке нет, не называйте показатель ROMI точным.
Полезно разделить носители на постоянные и сменные. Постоянная часть отвечает за узнаваемость и навигацию, а сменная — за акции, расписание, сезонные сообщения и мероприятия. Такое разделение снижает затраты при следующем обновлении.
Какие данные нужны для расчёта
Для начала не требуется длинный бриф. Подготовьте фотографии места, примерные размеры, адрес, логотип и текст, который обязательно должен присутствовать. Если объектов несколько, добавьте таблицу с адресами и количеством носителей. Точные замеры можно провести после выбора предварительной концепции.
Этапы работы
- разметка источников.
- учёт звонков и форм.
- квалификация обращений.
- связь с продажами.
- сравнение по марже и качеству.
До тиража стоит проверить один макет или пилотную точку. Это помогает оценить реальный масштаб, контраст, цвет и удобство монтажа. Для сети дополнительно фиксируют правила именования файлов и комплектацию по адресам.
Материалы и эксплуатация
Материал выбирают по поверхности, сроку размещения, освещению, погоде и способу обслуживания. Уличная конструкция должна сохранять читаемость после осадков и перепадов температуры. Для помещения важны аккуратные кромки, отсутствие бликов и соответствие интерьеру. Электрические элементы размещают так, чтобы их можно было обслужить без полного демонтажа.
Частые ошибки
- клик считается лидом;
- пропущены звонки;
- все обращения равны по качеству;
- выручка сравнивается без маржи;
- каналы оцениваются за слишком короткий период;
Одна из главных ошибок — запускать изготовление до проверки размеров и содержания. Макет на мониторе не показывает реальное расстояние просмотра, соседние объекты и фон. Поэтому визуализацию полезно накладывать на фотографию места.
Как оценить результат
Хорошее оформление помогает быстро распознать организацию, найти вход или нужную зону и понять следующее действие. Проверяйте результат с основных направлений движения, днём и вечером, а также на мобильной фотографии общего плана. Для рекламной страницы дополнительно измеряйте переходы, звонки и отправки форм.
Для предварительной оценки отправьте фотографии и краткое описание через контакты.